昆明鲜花批发

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2018/12/19 星期三 高级/组合搜索

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常见问题
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常见问题:常见问题

    在您还没有了解我们之前,可能您会有很多疑问。以下是我们针对一些客户经常提到的问题作出了详细的回答。如您还有其他疑问,请您致电:0871-67496581、67496901、67498257或咨询在线QQ:4000588719我们将热忱为您解答。谢谢!

1、  花是你们自己种的吗?
  回答:“农户+种植基地+两个花卉市场”是我们的货源渠道。
  由于鲜花的品种很多,而且每个品种的种植技术和管理的方法都不一样。不管哪家公司或者花农不可能把所有的品种都种全的。公司自有鲜花种植基地100余亩,与花农签定的购销合同约500亩左右,种植的品种已含括目前市场上大多数玫瑰常用品种,部分百合品种。这样可以在市场货源紧张的情况下,公司的客户依然可以顺利地拿到优质的货品。

2、每枝/扎/箱花有多重?
  回答:由于鲜花的质量是由多种因素决定的,如果单单问它的重量就很难得到确切的答案。鲜花的重量在不同条件下重量是不一样的。它本身的长度、枝杆的粗细和不同的品种都会影响它的重量。就连夏季和冬季它本身所含的水分也会直接影响重量。每箱的重量要根据您自己的定单数量来定,我们没有太大限制最少购买量。不过现在运输部门限制每箱重量不能超过100公斤。一般客户下定单时,我们会根据他要求的数量、等级、长度和季节不同来做大概的重量预算。

3、多少货起发?
       回答:我们对发货数量没有太大限制。但是,如果数量太少,您可能不合算。因为,有些费用是固定的,如果发货的数量太少,到货以后综合一下均价就比较高了。一般所有货加起来在50公斤以上就比较合算了。

4、如何下订单?
       回答:您可以通过微信、电话或者QQ直接下定单。但是,对于新客户我们一般都是要求微信、电话或者QQ下过来。因为鲜花的特殊性,等级很难区分,我们刚开始不知道新客户对品质的要求。所以新客户必须用电话或者QQ进行详细的沟通,在磨合几次以后,我们熟悉了您的品质要求,您就可以直接电话、传真或者电子邮件方式下定单了。

5、可以欠款发货吗?如果晚上下定单没有汇款怎么办?每次发货要汇多少款?
  回答:因我们在这边都是现款现货,为了能够形成良好的资金循环,我们都是要求款到发货的;
     对于晚上临时下定单没有汇款的,可以通过银行自动取款机或者网上转帐过来;
     我们不要求客户多汇,每次客户下过定单以后,我们会根据当天的价格,大概做个所有的费用预算,只要根据我们的预算结果汇过来就可以了。如果有多余的余款,我们将给客户单独做个帐目记录。把余款加在下次汇款中,月底财务会给客户做一份所有帐目对帐表明细表。如果在我们的帐上有余款想退回去,我们可以根据您提供帐户汇过去。

6、有哪些费用?
     回答:总共费用有:“花款+运费+包装费=全部货款”这三部分组成。
  花款:以当天成交价格为准。  运费:以货运部门出示的运输单据为准。有些货运部有短途运费,即斗南到机场、车站的运费短运费一般在5-10元不等,具体金额以货运部出示单据为准。
  包装费:通常包装费用共计70元/箱。含:纸箱2个X15元,冰瓶1元/个+加内包装材料共计20元/箱,包装费20元/箱。
  如果北方冬天要加保温材料,保温材料费另计:保温泡沫15元/箱,薄膜10元/层,毛毯15元/层。以实际添加材料数量计算。

7、货到怎么提货?
     回答:空运货:可以携带本人身份证直接去机场或者到指定地点提货;      铁路货:我们发出货以后,会给客户传真一份铁路部门出示的提货单。客户凭此单据可直接去火车站提货。

8、货到怎么保养?
     回答:由于不同品种的鲜花,它的习性都是不一样的。所以,在养护上也有很的大区别。因品种太多,就不一一作介绍。通常客户在收到货时,我们会电话告诉怎么处理。最基本的处理就是把所有的花剪去老根(除非洲菊以外),放入适量的水中。如要进冷藏储备可以电话或者QQ咨询我们专业的人事。电话:13700691868。

 9、货到该卖什么价格?
     回答:这个问题只有客户自己做调查,因为每个城市的质量和利润空间都是不一样的。当您收到我们的货时,根据我们给您的单价,把所有的费用全部加上,再根据自己市场的情况再加上您的利润即可。有时市场会出现货多销售不好,或者缺货现象,这要看您自己的灵活性了。

10、怎么收到按公斤计算的鲜花,重量不够?
     回答:由于我们采购回来按公斤计算的鲜花都是毛花,所谓的毛花就是连根和过长的枝条,多余的叶子都算在内的。为了给客户减少运输成本,我们在采购回来时把多余的叶子和过长的枝条全部除去,这样所剩下的肯定就没有那么多了。通过我们的整理,客户拿到手上的货估计就只有七成了。

11、收到货时出现质量问题、数量和货单的数字对不上怎么办?
     回答:由于鲜花属于鲜活商品,生命期比较短暂,再加上长途运输,必定有所损耗。如您收到货品时发现有明显变质、断头较多、严重碰头擦伤和数字与货单数字不一致时,请在3小时内及时与我们联系。我们会根据反映的情况进行调查并作出相应的处理。过时我们概不负责!敬请谅解!如有条件的话,请尽量提取图片资料作为调查资料。谢谢!
     在接到您的投诉后,我们将根据反映的情况调查供货商的货品情况,另外还我们将调查同一批货发给其他客户的情况(必要时我们可以提供其他客户的联系方式),如果调查结果确实存在质量问题,我们会按损失的实际价值进行赔偿。如果数字对不上,我们会调查当天的进货数字和出货数字,然后进行相应处理。(C、D级产品由于本身品质就很差,再加上长途运输中会出现一些问题。所以,货到后就会出现很多质量问题。因此,我们不保证C、D级产品质量!)
 

12、明天鲜花什么价格?去年现在什么价格?多少天以后什么价格?
     回答:鲜花的价格好象股市行情一样波动不定,很难预料。它是受种植面积、天气、节日、上市量和需求量等不同因素的影响,每天的价格都是不一样的。我们一般是根据当时的种植情况再参合我们多年的市场经验,进行大概的估计未来价格情况。

13、什么是老市场货?什么是拍卖市场的货?有何区别?价格相比哪个低?
     回答:昆明现有花卉交易市场两个,分别为:斗南花卉市场(老市场),昆明国际花卉拍卖交易中心(拍市)。
  昆明斗南花卉市场于1998年8月18日破土动工,占地74亩,到目前为止总投资额近亿元,已建成了功能齐全的综合鲜切花交易区、玫瑰交易区、百合交易区、非洲菊交易区、康乃馨交易区和精品花交易区等。市场的建成和健康运行,为广大花农、花商和从事花卉产业的企业提供了一个较好的交易平台。
  老市场正常交易时间从凌晨2点开始,直到交易完为止。如遇到重大节日,上市量比较多,从晚上21点左右就开始交易了。老市场的货,主要是由小型农户自由供应,以面对面的交易方式交易。因土地少,种植面积、品种和数量都比较有限,每家隔3-5天来卖一次,每次货量也不多。由于农民的意识浅薄,把种植出的品质比较差的,如:短、小、细,甚至断头的用铁丝或者牙签接起来,然后混杂起来包在一起,拿到市场上来交易。这种蒙糊欺骗的丑陋行为一直延续到现在。
  昆明国际花卉拍卖交易中心
  昆明国际花卉拍卖交易中心有限公司(英文缩写:KIFA)是由云南省政府、昆明市政府、呈贡县政府和深圳捷发信息咨询科技有限公司、荷兰阿斯米尔花卉拍卖市场共同出资组建的有限责任公司。2002年动工建设,公司承担的花卉拍卖交易运作项目是联合国国际贸易中心(ITC)援助的国际合作项目,还是国家计委唯一立项支持的花卉拍卖市场项目,也是中国西部大开发及云南花卉产业发展的重点项目。公司一期工程投资1.25亿元,占地178,拥有两个拍卖大钟和300个电子拍卖交易席位,能满足日拍卖200万枝鲜切花的需要。
  KIFA秉承"以人为本、足踏实地、拼搏创新"的企业文化,以现代企业运作机制为基础,以国际上先进的花卉拍卖市场运作经验为借鉴,结合中国实际进行运作,将积极促进云南花卉产业的国际化与现代化,最终发展成为中国乃至亚洲最大的花卉交易中心。
  拍市正常每天晚上19点开拍,每个月1号或者有国家法定休息日休假。KIFA的货是经过两道专业人员的检验以后才开始进入拍市交易的。首先,供KIFA的货都是由较大农场或者多家小型基地联合供货。他们在采好以后,由专业检验人员按照KIFA的要求进行分级以后再包装。部分大型农场为了延长花期,不惜成本做了化学保鲜处理。货送到KIFA以后,再由KIFA专业质检人员按30%的比例抽查,抽查完毕根据其缺陷数字再分级,最终进行拍卖。KIFA的货杜绝了“老市场”花农把好花放在外面,短、小、细的花放在里面的不透明交易陋习,最大的好处是让每扎花的质量基本相同。
  拍市和老市场的价格都是不同的,两个市场的价格都是受各种因素的影响而波动不定,更不相同。           

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